Politique De Retour

Vous avez le droit d’annuler votre commande jusqu’à 14 jours après réception sans donner de raison.

Vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@fosseseptique-webshop.fr en indiquant votre numéro de commande et en nous informant que vous souhaitez renvoyer le produit.

Après nous avoir informés que vous souhaitez annuler votre achat, vous disposez de 14 jours pour retourner le produit. Vous pouvez renvoyer le produit à :

49 Rue des Floralies
85360 La Tranche sur Mer
France

Email: info@fosseseptique-webshop.fr
Tél: +33 6 955 802 15

Vous recevrez dès que possible (au plus tard dans les 7 jours suivant le renvoi de l’article ou l’indication que vous allez le renvoyer) le montant de votre achat, y compris les frais d’expédition pour le retour. Sauf accord contraire, les frais d’expédition pour le retour sont à votre charge. Ces frais s’élèvent à environ 8,50 euros par colis. Veuillez consulter le site web de votre société de transport pour connaître les tarifs exacts. Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit sera renvoyé à Dutch Water Tech avec tous les accessoires fournis et – dans la mesure du possible – dans son état et son emballage d’origine.

Si nous n’avons pas reçu l’envoi de retour dans les 14 jours, nous attendrons avec le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu l’article ou que vous puissiez prouver qu’il a été retourné.

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